ขั้นตอนการรับซื้อ
SELLING GUIDE
-
ขั้นตอนที่ 1: นำสินค้ามาให้เราประเมินราคา
ขั้นตอนที่ 1: นำสินค้ามาให้เราประเมินราคา
เพียงนำสินค้าที่คุณต้องการขายเข้ามาที่ร้านของเรา เจ้าหน้าที่จะทำการรับเรื่องและมอบบัตรคิวให้แก่ท่าน จากนั้นทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะเริ่มทำการประเมินราคาสินค้าของท่านอย่างละเอียดและแม่นยำ
-
ขั้นตอนที่ 2: รอรับการติดต่อเพื่อเสนอราคาประเมิน
ขั้นตอนที่ 2: รอรับการติดต่อเพื่อเสนอราคาประเมิน
ระหว่างที่เรารอประเมินสินค้า ท่านไม่จำเป็นต้องรอที่ร้าน สามารถไปเดินเล่นหรือทำธุระส่วนตัวได้ตามอัธยาศัย เมื่อการประเมินเสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่จะโทรศัพท์หาท่านโดยทันที เพื่อเรียกให้ท่านเข้ามาฟังราคาประเมินที่ได้รับ
-
ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจขายหรือรับของคืน
ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจขายหรือรับของคืน
เมื่อทราบราคาประเมินแล้ว รบกวนท่านตัดสินใจดังหัวข้อต่อไปนี้
・หากพอใจในราคา สามารถแจ้งตกลงขายเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปได้เลย
・หากยังไม่พอใจในราคา ท่านสามารถต่อรองราคา หรือยกเลิกการขาย และรับสินค้าคืนได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการประเมินใดๆ ทั้งสิ้น เรายินดีให้บริการด้วยความเต็มใจ -
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันตัวตนและรับเงินสดทันที
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันตัวตนและรับเงินสดทันที
เมื่อท่านตกลงขายสินค้าเรียบร้อยแล้ว เพียงแสดงเอกสารยืนยันตัวตนหนึ่งอย่าง ดังนี้
・บัตรประจำตัวประชาชน
・ใบขับขี่ (สัญชาติไทยเท่านั้น)
・หนังสือเดินทาง (พาสปอร์ต)
จากนั้นเซ็นเอกสารการซื้อขาย และรับเงินสดจากเราได้เลย!
หมายเหตุ:
- ผู้ขายจะต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- ข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ปัจจุบัน และวันเดือนปีเกิด ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ยังไม่หมดอายุเท่านั้น
- ระยะเวลาการประเมินสินค้า ขึ้นอยู่กับจำนวนชิ้นของสินค้า
- ราคารับซื้อขึ้นอยู่กับสภาพของสินค้า ทางร้านขอปฏิเสธการให้บริการรับซื้อทางโทรศัพท์ และรับซื้อสินค้าผ่านทางหน้าร้านเท่านั้น
- ทางร้านขอปฏิเสธการสอบถามราคารับซื้อผ่านทางอีเมล, อินบ็อกซ์เพจ และโทรศัพท์
สินค้าที่รับซื้อ-
สินค้ามือหนึ่ง/สอง เสื้อผ้า, กระเป๋า, รองเท้า,
รวมถึงเครื่องประดับ และแอคเซสเซอรี่ต่างๆ
เช่น เข็มขัด เน็กไท ผ้าพันคอ แหวน ตุ้มหู สร้อย เป็นต้น 
สินค้าที่ไม่รับซื้อ-
เครื่องแต่งกายจำพวก: ชุดว่ายน้ำ,ชุดชั้นใน,เสื้อผ้าเด็ก(ประถมลงไป), ชุดแต่งงาน,ชุดข้าราชการ,ชุดนักเรียนไทยทุกประเภท,สินค้าที่มีชื่อเจ้าของอยู่บนสินค้า
เครื่องประดับ: นาฬิกาที่ไม่มีถ่าน เพชร ทอง อัญมณี
สินค้านอกเหนือจากเครื่องแต่งกายทุกชนิด: เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกประเภท เป็นต้น
คำถามที่พบบ่อย
- สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อเพิ่มมูลค่าในการขาย
-
ถึงแม้ว่าจะเป็นสินค้าที่มานานแล้ว ก็มีเคล็ดลับง่ายๆ ที่จะช่วยให้ขายได้ในราคาสูงขึ้น
การขจัดคราบสกปรก
ถึงแม้จะมีคราบสกปรก แต่ส่วนอื่นๆ ยังคงดูดี...ลองขจัดคราบสกปรกง่ายๆ ที่บ้านกันเถอะ
TIPSวิธีทำความสะอาดขจัดคราบสกปรก
การใช้น้ำล้างจานกับน้ำอุ่นในการทำความสะอาดจะช่วยให้คราบหลุดออกได้ง่าย
การกำจัดขุยผ้า
สินค้าที่มีขนขุยเห็นชัด หากกำจัดขุยผ้าออกก่อน จะช่วยทำให้การประราคาและระดับสภาพสินค้าดีขึ้น
TIPSวิธีการกำจัดขนขุยง่ายๆ
ให้ใช้ด้านแข็งของฟองน้ำล้างจานที่มีอยู่ในบ้าน ถูจุดที่มีขนขุยโดยการถูเบาๆ จะช่วยให้ขนขุยหลุดออกได้
การกำจัดกลิ่น
หากสินค้ามีกลิ่นไม่พึงประสงค์ อาจส่งผลต่อราคาประเมิน ดังนั้นควรกำจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ก่อน นำมาประเมินราคา
TIPSในกรณีที่ไม่สามารถขจัดกลิ่นได้ด้วยสเปรย์กำจัดกลิ่น
ควรซักด้วยน้ำอุ่นประมาณ 50℃ จะช่วยกำจัดแบคทีเรียที่เป็นสาเหตุของกลิ่นได้
การขจัดคราบที่เห็นชัด
สินค้าที่มักจะมีคราบสกปรก เช่น รองเท้าและกระเป๋า การทำให้สินค้าดูสะอาดจะช่วยเพิ่มมูลค่าการซื้อขายได้ง่ายขึ้น
TIPSวิธีง่ายๆ ในการขจัดคราบ
คราบที่ฝังลึกสามารถขจัดได้ง่ายขึ้นโดยการขัดด้วยยางลบหรือฟองน้ำเมลามีน
เตรียมอุปกรณ์เสริมให้ครบ
สินค้าบางประเภท หากมีอุปกรณ์เสริมครบถ้วน จะสามารถขายได้ในราคาสูงขึ้น
TIPSตัวอย่าง อุปกรณ์เสริมที่ช่วยเพิ่มมูลค่าการประเมินราคา
เช่น สายสะพายกระเป๋า, อะไหล่สายนาฬิกาข้อมือ เป็นต้น
※ ตัวอย่างที่กล่าวมานี้เป็นเพียงข้อแนะนำเท่านั้น แต่ไม่ได้เป็นการรับประกันราคาประเมิน
นำกล่องมาขายพร้อมสินค้า
สินค้าบางประเภท หากมีกล่องสำหรับใส่สินค้ามาด้วย จะสามารถขายได้ในราคาสูงขึ้น
TIPSตัวอย่างกล่องที่ช่วยเพิ่มมูลค่าการประเมิน
เช่น กล่องนาฬิกาข้อมือ, กล่องแว่นกันแดด, กล่องแว่นตา, กล่องเครื่องประดับ ฯลฯ
※ ตัวอย่างที่กล่าวมานี้เป็นเพียงข้อแนะนำเท่านั้น แต่ไม่ได้เป็นการรับประกันราคาประเมิน
※ ข้อมูลข้างต้นไม่ได้รับประกันว่าราคาจะเพิ่มขึ้น แต่เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่ช่วยให้ขายได้ในราคาสูงขึ้น
- ลักษณะของสินค้าที่ขายได้ราคาสูง
-
แนะนำลักษณะของสินค้าที่มักจะได้รับการประเมินราคาสูง จากมุมมองของผู้ประเมินราคา
#01
สถานะสภาพสินค้าดี
สภาพของสินค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่สุด
ไม่เพียงแค่เสื้อผ้าเท่านั้น แต่กระเป๋าและรองเท้าซึ่งสกปรกได้ง่าย หากอยู่ในสภาพดี ก็จะขายได้ในราคาสูงขึ้น
#02
แบรนด์นิยม
แบรนด์ที่กำลังเป็นที่นิยม มักจะเป็นเป้าหมายในการรับซื้อในราคาสูง
#03
เทรนด์
สินค้าที่ผลิตมาเพียงไม่กี่ปีและมีดีไซน์ที่สอดคล้องกับกระแสนิยมมักจะมีความต้องการสูงและได้รับการประเมินราคาสูงขึ้น
#04
Basic colors
Item ที่มีสีที่เบสิก เช่น ขาว, ดำ, น้ำเงินเข้ม และเบจ มักมีความต้องการสูงกว่าสีที่มีสีสัน เช่น สีแดงหรือฟ้า ดังนั้นราคาการซื้อคืนจึงมักสูงขึ้น
#05
สินค้าหายาก หรือ แรร์ไอเท็ม
สินค้าพรีเมียม, สินค้าวินเทจ, หรือสินค้าที่ผลิตใน UK ・ US ซึ่งมีจำนวนการผลิตค่อนข้างน้อย มักจะเป็นเป้าหมายในการเพิ่มการซื้อคืนค่ะ
※ ข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างลักษณะของสินค้าที่มักได้รับการเพิ่มราคาประเมิน ไม่ได้รับประกันว่าราคาจะเพิ่มขึ้น แต่เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่ช่วยให้ขายได้ในราคาสูงขึ้น
- สินค้าที่ไม่สามารถรับซื้อได้
-
- ประเภทเสื้อผ้า
-
ชุดนักเรียน, ชุดเครื่องแบบ (เช่น ชุดพยาบาล), เครื่องแบบที่ได้รับจากภาครัฐ (เช่น ชุดทหาร, ตำรวจ)
กางเกงชั้นใน【ใช้แล้ว】
สิ่งของที่มีกลิ่นอย่างชัดเจน เช่น บุหรี่, น้ำหอม เป็นต้น
สินค้าที่มีรอยขาด, แมลงกัด, หรือรู
เสื้อผ้าที่มีรอยเปื้อน เช่น รอยเปื้อนที่รักแร้, ปกเสื้อ, ข้อมือ หรือคราบเหงื่อ
มีการใช้งานบ่อย จนเห็นได้ชัด
ที่มีกลิ่นอับ หรือมีราขึ้น
ไม่มีแท็กแบรนด์สินค้าหรือป้ายแท็กภายใน
มีการปรับขนาดไซส์
มีการออกแบบหรือทรงเก่าเกินไป - ประเภทกระเป๋า
-
กระดุมหรือซิปเสียหาย
มีคราบหรือรอยเปื้อนที่เห็นได้ชัด หรือมีรอยขาด
มีกลิ่นบุหรี่, น้ำหอม หรือกลิ่นอื่น ๆ ที่ได้กลิ่นอย่างชัดเจน
มีราหรือกลิ่นอับจากการเก็บรักษา
สินค้าที่ไม่สามารถใช้การได้
สินค้าที่เสียรูปทรงไม่เหมือนเดิม
มีรอยเปื้อนเหนียวๆ - เครื่องประดับและนาฬิกา
-
ไม่สามารถเห็นการสลักวัสดุหรือการสลักชื่อแบรนด์
มีสภาพไม่ดีอย่างเห็นได้ชัด
สินค้ามีรูปทรงบิดเบี้ยว, เปลี่ยนสี หรือเสียหาย
เม็ดมะยมนาฬิกาเสียหาย
จิวหูและต่างหู ไม่ครบคู่
เครื่องประดับที่มีหินหรือคริสตัลหลุดหรือเสียหาย
นาฬิกาข้อมือที่มีฟังก์ชันบางส่วนทำงานผิดปกติ - ประเภทรองเท้า
-
พื้นรองเท้าที่มีความสึกหรอหรือเสียหาย
มีขนาดไซส์ข้างซ้าย-ขวาไม่เท่ากัน
มีกลิ่นบุหรี่, น้ำหอม, หรือกลิ่นเหม็นติดแน่น
มีเชื้อรา หรือมีกลิ่นรา
มีร่องรอยการใช้งานที่เห็นได้ชัดบนพื้นรองเท้าด้านใน
รองเท้าส้นสูงที่มีรอยขีดข่วนที่เห็นได้ชัดเจน
รองเท้าที่มีการลอกหรือเหนียว - อื่นๆ
- สินค้าที่มีสภาพแย่อย่างมาก, สินค้าปลอมแปลง, หรือสินค้าลอกเลียนแบบ
※ นอกจากนี้ ยังมีสินค้าที่ไม่สามารถรับซื้อได้ตามกฎหมายและข้อกำหนดของทางร้าน หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อสอบถามที่ร้านสาขาใกล้บ้านท่าน
※ สินค้าที่มีสภาพไม่ดี อาจสามารถรับซื้อได้ขึ้นอยู่กับสภาพสินค้าและนโยบายของแต่ละสาขา กรุณาติดต่อสอบถามที่ร้านสาขาใกล้บ้านท่าน
- ข้อควรระวังเกี่ยวกับการรับซื้อสินค้า
-
- ・รายการสินค้าที่สามารถรับซื้อได้อาจแตกต่างกันในแต่ละสาขา กรุณาติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ร้านสาขาใกล้บ้านท่าน
- ・ราคาประเมินจะแตกต่างกันไปตามสภาพของสินค้า สินค้าที่มีรอยขีดข่วนมากหรือเสียหายอาจไม่สามารถรับซื้อได้
- ・การประเมินราคาจะดำเนินการทีละชิ้น อาจใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบสินค้า
- ・ราคาประเมินอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้า
- ・ทางร้านไม่รับซื้อสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าปลอมได้
- ・กรุณางดสอบถามราคาประเมินทางโทรศัพท์ อีเมล หรือทางโซเชี่ยวมีเดียอื่นๆ
- การคืนสินค้า
-
กรณีที่มีปัญหาในตัวสินค้า (สินค้ามีตำหนิหรือชำรุดตั้งแต่แรก) ทางร้านจะรับคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากวันที่ซื้อสินค้าเท่านั้น
หากพบว่าสินค้ามีปัญหาหรือชำรุด กรุณานำสิ่งของ 2 รายการต่อไปนี้มาติดต่อที่ร้าน :
- ・สินค้าที่มีปัญหาหรือชำรุด
- ・ใบเสร็จจากการซื้อสินค้า
แม้จะอยู่ภายในระยะเวลาการคืนสินค้า แต่ในกรณีต่อไปนี้ ไม่สามารถคืนหรือขอรับเงินคืนได้ :
- ・ลูกค้าต้องการคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนตัว
- ・สินค้าเสียหายเนื่องจากการใช้งานผิดวิธี ความประมาท หรืออุบัติเหตุ
- ・ไม่มีใบเสร็จหรือทำใบเสร็จหาย
- ・สินค้าเสียหายเนื่องจากภัยพิบัติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว ฯลฯ
- ・มีร่องรอยจากการใช้งาน (เช่น รอยเปื้อน รอยขีดข่วน สนิม ฯลฯ)
- ・กรณีที่ทางเราพิจารณาแล้วว่าสินค้าไม่มีปัญหาทางด้านคุณภาพและการใช้งาน หรือมีการซ่อมแซมดัดแปลงสินค้าให้ต่างจากสภาพเดิมที่ซื้อ
- ・ในกรณีที่ความเสียหายหรือการชำรุดของสินค้าเกิดจากสเปรย์กันน้ำ
- ・กรณีที่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรืออะไหล่ที่สึกหรอจากการใช้งานปกติ
※ ค่าบริการเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นหลังจากการซื้อสินค้า (เช่น ค่าซ่อม ค่าติดตั้งหรือถอดสินค้า ค่าวัสดุสิ้นเปลือง หรือค่าจัดส่ง) รวมถึงความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดจากความชำรุดของสินค้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในทุกกรณี
- เกี่ยวกับวิธีการซื้อและชำระเงิน
-
สามารถชำระเงินได้ด้วยเงินสด, QR code หรือ บัตรเครดิต
- เกี่ยวกับวิธีการซื้อ
-
ร้าน 2nd Street ทุกสาขา ท่านสามารถใช้บริการ "จองคิวรับซื้อ" สินค้าได้ กรุณากดปุ่ม "จองคิวรับซื้อ" ผ่าน LINE Official Account
ลิงก์
URL https://line.me/R/ti/p/@167umkgn
ทั้งนี้ ท่านยังสามารถ walk-in เข้ามาใช้บริการโดย ไม่ต้องจองล่วงหน้าก็ได้ แต่ในกรณีที่ไม่ได้จองล่วงหน้า อาจจะไม่สามารถรับคิวได้หากจำนวนการรับซื้อในวันนั้นเต็มแล้ว
สินค้าที่สามารถนํามาขายได้มีดังนี้:
เสื้อผ้า / รองเท้า / เครื่องประดับ / หมวก / กระเป๋า / นาฬิกา / ผ้าพันคอ
กรุณาติดต่อสอบถามจำนวนผู้เข้าใช้บริการหรือคิวรับซื้อ ได้ทางเบอร์ติดต่อของสาขานั้น ๆ
ราคาที่รับซื้อจะแตกต่างกันไปตามสภาพของสินค้านั้นๆ